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圖書簡介

本書是國家職業技能鑒定培訓教材中的《物流師》分冊。主要內容包括物流基礎知識、物流供需調查與分析、采購與供應物流管理、銷售物流管理、物流信息分析及信息系統應用、運輸組織與控制、運輸成本管理、倉儲作業管理、庫存控制管理、配送方案設計與作業管理、物流規劃的具體實施、物流成本核算與分析、物流培訓的計劃編制與教學方法等。全部內容根植于現代物流管理理論與實務精華，針對中級以下物流管理人員和技術人員的知識基礎及業務能力特點，深人淺出，在強調物流管理基礎理論知識的同時，更注重操作性、技能性的培訓和訓練內容。可作為現代物流基礎理論、技術方法和作業技能的提高用書，具有一定理論基礎和經驗的一般物流管理人員、技術人員及具體作業人員的業務培訓及自學教材，高等院校物流及相關專業的鞏固物流理論及相關知識的參考教材。
目錄
第一篇　基本要求
　第1章 職業道德要求
　　1.1 職業道德概論
　 1.1.1 西方社會的現代職業道德
　 1.1.2 中國現代職業道德建設的基礎
　 1.1.3 現代職業道德的形成與發展
　 1.2 現代物流業的職業道德建設
　 1.2.1 職業道德建設的側重點
　 1.2.2 現代物流業職業道德的表現形態
　 1.2.3 物流從業人員職業道德守則
　第2章 基礎知識
　　2.1 物流管理的基本概念
　 2.1.1 物流管理
　 2.1.2 物流管理的重要性
　 2.1.3 物流管理學的特點
　 2.1.4 物流管理學的作用
　　2.2 物流管理的基本內容
　　 2.2.1 物流經濟管理
　　 2.2.2 物流質量管理
　　 2.2.3 物流技術管理
　　2.3 物流管理的基本原則
　　2.3.1 物流管理的成本原理
　　 2.3.2 物流管理的規模效益
　　 2.3.3 物流管理的協同效應
　　2.4 物流管理的三個階段
　　2.4.1 物流計劃階段的管理
　　 2.4.2 物流實施階段的管理
　　 2.4.3 物流反饋階段的管理
　　2.5 物流管理的分工
　　　2.5.1 企業內采購 物流管理
　　　2.5.2 企業內倉儲 物流管理
　　　2.5.3 企業內生產 物流管理
　　　2.5.4 企業外銷售 物流管理
　　　2.5.5 企業外回收與廢棄品 物流管理
　　2.6 物流管理的功能及系統
　 　2.6.1 物流管理職能的演變及基本功能
　　　2.6.2 物流管理系統功能
　　 2.6.3 物流系統數據庫
　　2.7　成功物流管理的關鍵
　　　2.7.1 物流系統設計的科學性和合理性
　　　2.7.2　先進的物流工具的支撐
　　　2.7.3 物流信息的系統管理
　　　2.7.4　高度專業化的物流管理人才
　第3章　組織物流供需調查與分析
　3.1 物流市場調查的主要內容
　 3.2　市場調查的分類
　 3.2.1　根據營銷環境的分類
　 3.2.2　根據傳播和商業分類
　 3.3　供需調查程序與實施控制
　　 3.3.1 調查準備與實施
　 　3.3.2 調查人員管理與監控
　　 3.3.3　資料整理與審核
　　 3.3.4 調查資料的統計分析方法
　　 3.3.5 調查資料的預測應用技術
　　 3.3.6　回歸分析預測技術
　　3.4 調查總結與報告
　　3.4.1　編寫調查報告
　　 3.4.2 調查報告的類型
　　 3.4.3 調查報告的撰寫程序
　　 3.4.4 調查報告的基本格式
　第4章　采購與供應物流管理
　　4.1　采購和供應鏈管理
　 　4.1.1　采購和供應 物流基礎
　　 4.1.2　準時制生產管理（JIT）
　　……
　第5章　銷售物流管理
第三篇　物流信息管理
　第6章　物流信息系統的應用
第四篇　運輸管理
　第7章　運輸組織與控制
　第8章　運輸成本管理
第五篇　倉儲管理與庫存控制
　第9章　倉儲作業管理
　第10章　庫存管理
第六篇　配送管理
　第11章　配送方案設計
　第12章　配送作業管理
第七篇　物流系統規劃
　第13章　物流規劃的具體實施
　第14章　物流成本核算與分析
第八篇　培訓
　第15章　物流培訓
附錄　物流國家標準術語（中英文）

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