考研網 » 考試圖書 » 中等職業教育經濟.. » 營銷管理(第5版全球版)/市場營銷系列/工商管理經典譯叢:市場營銷.. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

品牌：圖書

詳情

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	營銷管理(第5版全球版)/市場營銷系列/工商管理經典譯叢:市場營銷
作者：	(美)菲利普？科特勒//凱文？萊恩？凱勒
譯者：	汪濤
市場價：	39元
文軒網價：	33.2元【85折】
ISBN號：	9787300153674
出版社：	中國人民大學出版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（以實物為準）
裝幀：平裝	開本：	語種：中文
出版時間：2012-05-01	版次：1	頁數：
印刷時間：2012-04-01	印次：1	字數：

內容簡介

《營銷管理(第5版全球版)》為菲利普？科特勒與凱文？萊思？凱勒合著的經典著作《營銷管理》最新版的精簡版。    《營銷管理(第5版全球版)》主要講述了營銷管理理論和實踐創新，在整體營銷的主題下，探討了創新對于成功營銷的重要作用，整合了最新的研究成果，包括顧客價值創造、營銷道德與社會責任、營銷績效計量以及科技對營銷的影響等。    本書適合想快速了解當今營銷管理理論，同時又能通過案例和模擬情境來加深對于理論理解的營銷人員和學生。

目錄

第Ⅰ篇  理解營銷管理 第1章  界定21世紀的市場營銷 營銷的重要性 營銷的范圍 市場營銷的核心概念 新出現的管銷形式 公司需要以市場為導向 4P的升級 營銷管理的任務 本章小結 注釋 第2章  制定營銷戰略和計劃 營銷和顧客價值 公司和部門戰略規劃 業務單元的戰略規劃 營銷規劃和營銷績效 本章小結 注釋 第3章  收集信息與需求預測 營銷信息系統和營銷信息 營銷調研系統 預測和需求分析 分析宏觀環境 本章小結 注釋 第Ⅱ篇  聯系消費者 第4章  創造長期忠誠關系 建立顧客價值、滿意和忠誠 最大化顧客終身價值 建立顧客關系 顧客數據庫和數據庫營銷 本章小結 注釋 第5章  消費者市場分析 消費者購買行為的影響因素 關鍵心理過程 購買決策過程：五階段模型 行為決策理論和行為經濟 本章小結 注釋 第6章  企業市場分析 組織購買是什么 企業購買過程中的參與者 企業購買過程的各階段 公司關系的管理 本章小結 注釋 第7章  識別市場細分和目標市場 細分消費者市場的基礎 細分企業市場的基礎 市場目標化 本章小結 注釋 第Ⅲ篇  塑造強勢品牌 第8章  創建品牌資產 什么是品牌資產 建立品牌資產 衡量和管理品牌資產 設計品牌戰略 顧客資產 本章小結 注釋 第!章  塑造品牌定位與有效競爭 建立和發展品牌定位 差異化戰略 市場領導者競爭戰略 其他競爭戰略 本章小結 注釋 第Ⅳ篇  塑造市場供應品 第10章  制定產品戰略。進行生命周期營銷 產品的特征和分類 產品和服務的差異化 產品和品牌關系 包裝、標志、擔保和保證 管理新產品 消費者采用過程 產品生命周期營銷戰略 本章小結 注釋 第11章  服務的設計與管理 服務的性質 新出現的服務形式 管理服務質量 管理產品附加的服務 本章小結 注釋 第12章  開發定價戰略與方案 理解定價 制定價格 修訂價格 應對價格變更或發動價格變更 本章小結 注釋 第Ⅴ篇  傳遞價值 第，13章  設計和管理整合營銷渠道 營銷渠道和價值網絡 營銷渠道的作用 渠道設計決策 渠道管理決策 渠道整合與渠道系統 沖突、合作和競爭 電子商務和移動商務 本章小結 注釋 第14章  零.售、批發和物流管理 零.售 零.售商自有品牌 批發 市場物流 本章小結 注釋 第Ⅵ篇  傳播價值 第15章  整合營銷傳播的設計和管理 營銷傳播的作用 開展有效的傳播 營銷傳播組合決策 管理整合營銷傳播過程 本章小結， 注釋 第16章  管理大眾傳播：廣告、銷售促進、事件和體驗、公共關系 開發和管理廣告方案 確定媒體與評價效果 管理銷售促進 管理事件與體驗 管理公共關系 本章小結 注釋 第17章  管理個人傳播：直復營銷、口碑和人員推銷 直復營銷 互動營銷 口碑營銷 人員推銷和銷售團隊 管理銷售團隊 本章小結 注釋 第Ⅶ篇  成功地創造長期增長 第18章  管理全球化營銷 全球營銷競爭 內部營銷 社會責任營銷 營銷實施和控制 營銷的未來 本章小結 注釋 術語表

目錄

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
呼叫中心呼入業務實務(含光盤)	北京應用技..	外語教學與研究出..	￥36.00 ￥28.80	詳情
呼叫中心呼出業務實務(含光盤)	北京應用技..	外語教學與研究出..	￥33.00 ￥26.40	詳情
電子商務技能實訓（中等職業教育規劃教材）	扈其兆　主..	中國人民大學出版..	￥33.00 ￥26.40	詳情
中職教材 倉庫保管實務與實訓	葉玲玲　主..	北京師范大學出版..	￥15.80 ￥11.50	詳情
保險基礎知識（中職·清華版“十一五”規劃教材·金融）	劉淑娥 等..	清華大學出版社	￥14.00 ￥9.70	詳情
會計綜合模擬實訓	王朝霞，高..	科學出版社	￥26.00 ￥18.90	詳情
外貿單證實務學習指導與訓練(國際商務專業中等職業教育國..	陸夢青，崔..	高等教育出版社	￥21.60 ￥20.50	詳情
航空貨物運輸：知識與技能（中等職業教育物流服務與管理專..	洪曄　主編	中國人民大學出版..	￥25.00 ￥20.10	詳情
基礎會計（附光盤）	蔣澤生　編..	中國人民大學出版..	￥25.00 ￥20.00	詳情
職工薪酬核算與管理（中等職業教育會計專業“行動導向”規..	叢秀云，徐..	清華大學出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
計算機速記與手寫速記	寇森　著	人民出版社	￥40.00 ￥29.10	詳情
稅收基礎(第3版會計專業中等職業教育國家規劃教材)	何珍芳　等..	高等教育出版社	￥19.70 ￥15.40	詳情
西餐與服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	汪珊珊　主..	清華大學出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
咖啡服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	榮曉坤　主..	清華大學出版社	￥38.00 ￥26.30	詳情
商業銀行綜合柜員實訓（中職·清華版“十一五”規劃教材·..	王曉芳　主..	清華大學出版社	￥18.00 ￥14.40	詳情
經濟政治與社會(中等職業教育課程改革國家規劃新教材)	沈越，張可..	北京師范大學出版..	￥17.80 ￥11.90	詳情
葡萄酒侍服（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	姜楠 主編	清華大學出版社	￥35.00 ￥28.00	詳情
外貿單證實務(第2版國際商務專業中等職業教育國家規劃教材..	崔瑾，高自..	高等教育出版社	￥16.90 ￥13.20	詳情
市場營銷專業教師教學能力標準、培訓方案和培訓質量評價指..	郎群秀　主..	中國人民大學出版..	￥15.00 ￥12.00	詳情
倉儲與運輸管理（中等職業教育物流服務與管理專業規劃教材..	武劍，笪薇..	中國人民大學出版..	￥26.80 ￥21.60	詳情
稅收實務基礎（中等職業教育規劃教材）	張小芃　?.	中國人民大學出版..	￥26.00 ￥20.90	詳情
現代辦公設備輕松掌握(含DVD光盤1張)(全彩)	環博文化　..	電子工業出版社	￥28.00 ￥21.00	詳情
外貿單證操作(國家示范性高職院校建設項目成果教材)	章安平　主..	高等教育出版社	￥23.20 ￥22.00	詳情
國際貿易業務流程（中等職業學校“十二五”國際商務專業規..	童宏祥，曾..	上海財經大學出版..	￥30.00 ￥21.70	詳情
企業會計信息化崗位實訓（計算機版）(含光盤1張)	徐雷，張莉..	電子工業出版社	￥28.80 ￥21.60	詳情