商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)教程（高職高專市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)系列教材）
- 所屬分類：
- 作者：
楊再春，陳方麗 編著
- 出版社：
清華大學(xué)出版社
- ISBN：9787302233237
- 出版日期：2010-9-1
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原價(jià)：
￥25.00元
現(xiàn)價(jià)：￥17.30元
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圖書簡介
本教材打破了傳統(tǒng)教材以理論為線索的章節(jié)模式，依據(jù)商務(wù)禮儀的使用場(chǎng)合和崗位特點(diǎn)，分9個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了介紹和實(shí)訓(xùn)。每個(gè)項(xiàng)目由多個(gè)任務(wù)支撐，而每個(gè)任務(wù)均以仿真、模擬或真實(shí)的工作環(huán)境為背景，設(shè)計(jì)了實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)步驟、知識(shí)點(diǎn)撥模塊，以明確以工作任務(wù)為導(dǎo)向，引導(dǎo)和幫助學(xué)生演練任務(wù)內(nèi)容，從而鍛煉和提高學(xué)生的禮儀操作能力和綜合崗位能力。
本教材以學(xué)生為主體，設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容；按照工作過程導(dǎo)向，通過模擬商務(wù)活動(dòng)的各種情景，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)如同置身于企業(yè)商務(wù)活動(dòng)禮儀的“現(xiàn)場(chǎng)”。這種“做中學(xué)、學(xué)中做、邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做”的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，有助于學(xué)生“消化”教材上的理論知識(shí)，迅速掌握基本技能。在課堂教學(xué)中，師生都以“做”為中心，在“做”中完成教與學(xué)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)做合一”。
目錄
本書著力體現(xiàn)高職高專的教育特色，遵循商務(wù)禮儀規(guī)范，從創(chuàng)新性、實(shí)用性、互動(dòng)性和趣味性人手，突出商務(wù)禮儀的操作與演練，注重實(shí)際崗位能力的培養(yǎng)。通過商務(wù)禮儀的操作與演練，使學(xué)生在不同商務(wù)情景下掌握不同的禮儀規(guī)范和技巧。
依據(jù)商務(wù)禮儀的使用場(chǎng)合和崗位特點(diǎn)，全書分為商務(wù)形象禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)會(huì)面禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)溝通禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)辦公禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)住行禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)用餐禮儀實(shí)訓(xùn)、涉外商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)9個(gè)項(xiàng)目。教材定位于可以獨(dú)立使用的實(shí)訓(xùn)教材。每個(gè)項(xiàng)目分為實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)步驟、知識(shí)點(diǎn)撥4個(gè)模塊，項(xiàng)目最后設(shè)置項(xiàng)目體驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核檢查，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，起到良好的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。
本書可以作為高職高專院校市場(chǎng)營銷專業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材，也可以作為相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考用書。
