考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專財經(jīng)類專.. » 商務(wù)談判實務(wù)(第2版)（高職高專經(jīng)管類專業(yè)核心課程教材） » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　三尺桌面風(fēng)起云涌，八方英才唇槍舌劍，如何在談判桌上不辱使命、穩(wěn)操勝券，《高職高專經(jīng)管類專業(yè)核心課程教材：商務(wù)談判實務(wù)（第2版）》圍繞著“備局，開局、對局，結(jié)局”這條主線，闡述了商務(wù)談判的全過程，并對商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判溝通、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判人員素質(zhì)及商務(wù)談判各類合同進行了詳細的介紹。通過“參考案例”開闊學(xué)生視野，通過“實踐課堂”提高學(xué)生的商務(wù)談判素質(zhì)，通過“活學(xué)活用”鞏固學(xué)生商務(wù)談判知識、鍛煉商務(wù)談判的能力。
　　《高職高專經(jīng)管類專業(yè)核心課程教材：商務(wù)談判實務(wù)（第2版）》既適用于高職高專國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，又可作為工商企業(yè)管理人員的職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)用書，還可作為商務(wù)談判、企業(yè)營銷、國際貿(mào)易、旅游等各種商務(wù)活動指南，對于廣大社會自學(xué)者也是一本非常有益的參考讀物。

目錄

第一章 商務(wù)談判概述
第一節(jié) 商務(wù)談判含義
一、談判就在我們身邊
二、商務(wù)談判的含義
三、商務(wù)談判的意義
四、商務(wù)談判基本要素
第二節(jié) 商務(wù)談判類型與特征
一、商務(wù)談判類型
二、商務(wù)談判的基本特征
第三節(jié) 商務(wù)談判的基本原則與方法
一、商務(wù)談判的目的和基本原則
二、商務(wù)談判的基本方法
第四節(jié) 商務(wù)談判的程序
一、準備
二、詢盤
三、發(fā)盤
四、還盤
五、接受
六、簽約
參考案例
本章小結(jié)
課后作業(yè)
實踐課堂
活學(xué)活用
參考答案

第二章 商務(wù)談判人員的構(gòu)成和素質(zhì)要求
第一節(jié) 商務(wù)談判人員的構(gòu)成
一、談判人員選拔的原則
二、談判人員的最佳規(guī)模
三、談判小組成員的分工
四、談判成員的選擇
第二節(jié) 商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求
一、良好的道德修養(yǎng)
一、良好的心理素質(zhì)
三、敏銳的觀察能力
四、優(yōu)雅的風(fēng)度
五、掌握相應(yīng)的商務(wù)知識
第三節(jié) 商務(wù)談判人員的素質(zhì)培養(yǎng)
一、塑造品德
一、提升修養(yǎng)
三、增強能力
四、豐富知識
五、鍛煉心理
第四節(jié) 談判能力及綜合素質(zhì)測試
一、談判能力測試
二、談判者綜合素質(zhì)測試
參考案例
本章小結(jié)
課后作業(yè)
實踐課堂
活學(xué)活用
參考答案

第三章 商務(wù)談判心理分析
第一節(jié) 商務(wù)談判心理概述
一、商務(wù)談判心理的概念和特點
二、商務(wù)談判的需要和動機
三、商務(wù)談判中人的個性分析
四、認識商務(wù)談判中人的感覺和知覺規(guī)律
第二節(jié) 商務(wù)談判心理策略的運用
一、商務(wù)談判人員的情緒控制
二、商務(wù)談判人員心理挫折的克服
三、正確理解肢體語言
四、正確利用談判期望心理
參考案例
本章小結(jié)
課后作業(yè)
實踐課堂
活學(xué)活用
參考答案

第四章 商務(wù)談判準備
第一節(jié) 確定談判目標
……
第五章 商務(wù)談判開局
第六章 商務(wù)談判磋商
第七章 商務(wù)談判結(jié)局
第八章 商務(wù)談判禮儀
第九章 商務(wù)談判溝通
第十章 商務(wù)談判策略
第十一章 商務(wù)合同談判
參考文獻

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