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圖書簡介

本書結(jié)合中國的推銷實(shí)踐,采用了世界通行的標(biāo)準(zhǔn)化推銷理論,運(yùn)用大量的實(shí)際推銷案例,分析了中國傳統(tǒng)的生意經(jīng)和國外流行的各種推銷技術(shù)和推銷訣竅（Sales know how）。本書系統(tǒng)地論述了現(xiàn)代推銷理論和推銷技術(shù),包括推銷活動(dòng)的基本概念及其要素,推銷觀念和推銷哲學(xué),市場體系與推銷環(huán)境,市場關(guān)系與推銷禮儀,推銷人員及其職業(yè)特征和素質(zhì)修養(yǎng),市場交易與推銷過程分析,尋找顧客及其方法,顧客資格審查,約見顧客,接近準(zhǔn)備,接近顧客及其方法,推銷面談及其技術(shù),顧客異議及其處理技術(shù),成交理論與方法,以及推銷方格理論等。
本書具有權(quán)威性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、激勵(lì)性和實(shí)用性等特點(diǎn)，特別適合中國目前拼博在市場第一線的各路市場大軍、各類推銷人員和市場戰(zhàn)士們，作為職業(yè)精神、職業(yè)理想、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的自我培訓(xùn)教材，可作為各類企業(yè)市場推銷人員的內(nèi)部培訓(xùn)教材，還可作為全國各類大中專院校市場營銷專業(yè)的基本教材。本書是所有有志于在市場經(jīng)濟(jì)中大顯身手的市場英雄們走向成功的必備手冊。
目錄
黃恒學(xué)，北京大學(xué)教授，管理學(xué)博士生導(dǎo)師，公共經(jīng)濟(jì)學(xué)系主任，哲學(xué)學(xué)士，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，心理學(xué)博士，工學(xué)博士，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，管理學(xué)博士后，兼任國內(nèi)外數(shù)十所大學(xué)的客座教授，MBA、MPA、DBA學(xué)位課程主講教授和學(xué)位論文導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)楣�共管理、企業(yè)管理、哲學(xué)、心理學(xué)、

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