圖書簡介
《公關策劃》屬于《商務策劃叢書》中的一本,由重慶工商大學趙駒、王小玲等具有豐富的策劃和公關教學、研究和實踐操作經驗的教師編著。
作為商務策劃工作的一個重要類別,也作為公共關系工作流程中的一個重要環節,公關策劃是為了逐步實現公關活動的目標,在公關活動實施之前,找出組織需要解決的具體公關問題,分析比較各種相關因素和條件,遵循科學的原則與方法,運用自己的知識和經驗,充分發揮想象力、創造力,確定公關活動的主題與方略,并制定出最優活動方案的過程。
全書共十章,分別介紹和分析公共關系、公關策劃的理論,內部公關策劃,顧客關系策劃,公關傳播策劃,政府、社區和投資者關系策劃,危機管理策劃,專題活動策劃,公關策劃人員要求和公關策劃書寫作等內容。
該書的特點是以理論為基礎,更加側重于實際操作,按照公眾對象和事件兩大主線安排章節體系,在研究公關經典著作的基礎上,吸收當前關于公關策劃的最新成果,結合作者十幾年來的商務策劃和公共關系的教學、研究工作成果與實踐中的經驗和教訓編著而成,實踐指導性非常強。
目錄
趙駒,男,重慶工商大學教師,中國公共關系協會理事,重慶市國際國內公共關系協會常務理事,重慶市《資本論》與社會主義市場經濟研究會常務理事,主講公關策劃、公共關系學、市場營銷學等課程十余年,編著《現代企業公關策劃》、《公共關系學》等教材,發表管理類學術論文二
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