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圖書簡(jiǎn)介

本套“清潔工系列”共8本：《家庭清潔工》、《醫(yī)院清潔工》、《商場(chǎng)清潔工》、《學(xué)校清潔工》、《住宅區(qū)清潔工》、《辦公樓清潔工》、《廠區(qū)清潔工》和《外墻清洗工》，基本涵蓋了從事保潔工作的主要工種。
　　每本書內(nèi)容基本由5個(gè)部分組成： 第1部分基礎(chǔ)知識(shí)：主要有崗位定義、工作范圍、崗位職責(zé)、工作要求等內(nèi)容；第2部分服務(wù)規(guī)范：主要有著裝要求、儀表要求、儀態(tài)要求、工作禮儀和八個(gè)不準(zhǔn)等內(nèi)容；第3部分物料準(zhǔn)備：主要有常用工具的介紹、常用清潔劑的使用等內(nèi)容；第4部分清潔流程：主要有室內(nèi)、室外各個(gè)區(qū)域清潔范圍、準(zhǔn)備物料、作業(yè)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容；第5部分其他知識(shí)：主要有衛(wèi)生消殺、安全管理、應(yīng)急方案等內(nèi)容。
　　本書系《進(jìn)城務(wù)工實(shí)用知識(shí)與技能叢書》清潔工系列之一。以小學(xué)文化為起點(diǎn)，以廠區(qū)清潔工工種的初級(jí)要求為基本依據(jù)，根據(jù)農(nóng)民工朋友的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)安全文明生產(chǎn)，注重可操作性和實(shí)用性，強(qiáng)化上崗培訓(xùn)，講究科學(xué)性。 本書內(nèi)容按照工種要求進(jìn)行介紹，語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了、通俗易懂，目的是讓農(nóng)民朋友買得起、看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。 本書不但可以作為進(jìn)城務(wù)工的培訓(xùn)教材，也可以作為中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)和參考用書。
目錄
一、基礎(chǔ)知識(shí)
　（一）崗位定義
　（二）工作范圍
　（三）崗位職責(zé)
　（四）工作要求
二、服務(wù)規(guī)范
　（一）著裝要求
　（二）儀表要求
　（三）儀態(tài)要求
　（四）工作禮儀
　（五）八個(gè)不準(zhǔn)
三、物料準(zhǔn)備
　（一）物料認(rèn)識(shí)
　（二）物料使用
四、清潔流程
　（一）公路、道路、綠化帶的清潔
　（二）辦公樓的清潔
　（三）辦公室及公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔
　（四）生產(chǎn)車間的清潔
五、打蠟常識(shí)

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