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圖書簡介

本書主要是針對剛剛晉升為店經(jīng)理從業(yè)者的培訓(xùn)。上篇著力講述了店面管理中的各種細(xì)節(jié)，尤其突出了對人員的管理，由此聯(lián)系到了各個崗位涉及的財與物的管理；下篇通過對從業(yè)者實戰(zhàn)作業(yè)技巧、特殊客戶服務(wù)、法律知識以及房地產(chǎn)基礎(chǔ)會話英語的培訓(xùn)，搭建了店經(jīng)理應(yīng)該掌握的中級知識體系。
本書可供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員使用，也可供高校房地產(chǎn)專業(yè)的師生參考借鑒。
目錄
劉梅，國際職業(yè)高級資格培訓(xùn)師，高級人力資源管理師，原臺灣信義房屋北京分公司，總經(jīng)理特別助理，原北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，副總經(jīng)理助理、公寓部總監(jiān)，培訓(xùn)中心總監(jiān)。

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