跨文化商務(wù)交際(21 世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)系列教材)(英文版)
- 所屬分類:
- 作者:
劉曉萍 主編
- 出版社:
南開(kāi)大學(xué)出版社
- ISBN:9787310029792
- 出版日期:2008-8-1
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原價(jià):
¥20.00元
現(xiàn)價(jià):¥15.00元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
信息時(shí)代的來(lái)臨,全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,以及中國(guó)世界工廠地位的確立,讓越來(lái)越多的人意識(shí)到國(guó)與國(guó)之間的交際的日趨重要。中外企業(yè)在日益頻繁的交往中互相影響著對(duì)方的國(guó)家文化、企業(yè)文化以及個(gè)人價(jià)值觀。而在這些東西方的跨文化交流中,研究彼此的商業(yè)運(yùn)作模式及思維方法也必將為有效地交際起到不可低估的作用。與此同時(shí),在頻繁的交際中,我們屢屢看到來(lái)自不同文化背景的人們?cè)诮浑H中所表現(xiàn)的尷尬、不快與失望。基于此,本書(shū)試圖從跨文化交際的視角,剖析國(guó)際商務(wù)交流的實(shí)例,介紹與跨文化商務(wù)交際相關(guān)的理論與實(shí)踐。相信這對(duì)于英語(yǔ)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生以及從事國(guó)際商務(wù)的讀者來(lái)講,都是一本有益的教材。
本書(shū)的內(nèi)容主要包括以下幾大模塊:
第一,文化及交際的理論由第1~5章組成。第1章從文化的定義、特點(diǎn)以及層次入手,打開(kāi)文化殿堂的大門(mén):第2章闡述了當(dāng)今廣為引用參考的幾大跨文化理論;第3章介紹了交際的定義、要素和種類;第4章主要涉及了交際理論;第5章是文化與交際的融合,宏觀展示了跨文化交際的定義、跨文化交際的障礙、跨文化交際意識(shí),以及人們?cè)诳缥幕浑H中所應(yīng)該具備的跨文化交際能力。
第二,跨文化交際的禮儀為第6章。跨文化商務(wù)交際的禮儀主要涉及了交際中的諸多細(xì)節(jié),如著裝、問(wèn)候、致謝、道歉、用餐等。
第三,跨文化商務(wù)交際的實(shí)戰(zhàn)由第7~10章組成。第7章介紹了跨文化商務(wù)談判;第8章介紹了跨文化品牌經(jīng)營(yíng);第9章介紹了跨文化廣告:第10章介紹了跨文化管理。書(shū)中結(jié)合了大量跨國(guó)公司的商戰(zhàn)實(shí)例,來(lái)幫助讀者全面、深入地了解跨文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的策略。
目錄
第1章 文化
Ⅰ. 文化的定義
Ⅱ. 文化的特點(diǎn)
Ⅲ. 文化的層次
注釋
詞匯表
練習(xí)
第2章 跨文化理論
Ⅰ. 克拉克洪與斯喬貝克的價(jià)值取向
Ⅱ. 特朗皮納斯與漢普登特納的文化因素
Ⅲ. 霍夫斯泰德的文化維度
Ⅲ. 霍爾的文化維度
Ⅴ. 蔡安迪斯的個(gè)體主義與集體主義
Ⅵ. 施瓦茨的價(jià)值觀量表
Ⅶ. 利普托特的世界文化地圖
注釋
詞匯表
練習(xí)
第3章 交際
Ⅰ. 交際的定義
Ⅱ. 交際的要素
Ⅲ. 交際的種類
注釋
詞匯表
練習(xí)
第4章 交際策略
Ⅰ. 交際策略的定義
Ⅱ. 塔隆交際策略的分類
Ⅲ. 格萊斯的會(huì)話合作原則
Ⅲ. 布朗與列文森的面子理論
Ⅴ. 利奇的禮貌原則
Ⅵ. 斯科隆夫婦的面子理論
注釋
詞匯表
練習(xí)
第5章 跨文化交際
Ⅰ. 跨文化交際的定義
Ⅱ. 文化障礙
Ⅲ. 跨文化交際意
Ⅲ. 跨文化交際能力
注釋
詞匯表
練習(xí)
第6章 跨文化交際禮儀
Ⅰ. 首次見(jiàn)面
Ⅱ. 著裝
Ⅲ. 名片
Ⅲ. 稱呼
Ⅴ. 問(wèn)候
……
第7章 跨文化商務(wù)談判
第8章 跨文化品牌
第9章 跨文化廣告
第10章 跨文化管理
參考書(shū)目