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圖書(shū)簡(jiǎn)介

眾星級(jí)酒店協(xié)力支持，國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家精心打造。
目錄
體現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，融入全新理念，注重工作細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景再見(jiàn)。
　　快樂(lè)工作秘訣：
　　態(tài)度——我喜愛(ài)我的工作！
　　團(tuán)隊(duì)——我是團(tuán)隊(duì)一員！
　　理念——我們是淑女和紳士，為淑女和紳士服務(wù)！
　　本書(shū)適用于酒店員工培訓(xùn)及旅游院校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。每單元包含服務(wù)要點(diǎn)、情景對(duì)話、詞匯與練習(xí)等模塊，旨在全面提高讀者的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平、表達(dá)能力和閱讀理解能力。書(shū)后配有專(zhuān)家錄制的對(duì)話光盤(pán)，方便讀者模仿練習(xí)聽(tīng)力和口語(yǔ)。

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