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2015年西南財經大學803管理學真題（回憶版）
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2015年西南財經大學803管理學真題（回憶版）
一、名詞辨析 1 管理和管理學 2 程序和規章 3 保健因素和激勵因素 二、簡答題 1.彼得圣吉的學習型組織的五項修煉內容 2.目標體系的作用 3.請分析大型組織結構性維度上有什么特點 三、論述題 1.試舉一個著名的古典管理學家，闡述一下他的理論 2.試舉一個典型的領導的權變理論，闡述它的主要內容 四、案例 案例一 豐田汽車的召回門事件，大致內容是汽車的剎車器問題，豐田公司全球召回汽車，其總裁渡邊捷昭認為是戰略問題，重點是擴大組織，節約成本的戰略使其出現問題 1 豐田出現召回門的原因 2 豐田公司為了減少不良影響，應該怎么做 3 企業有沒有辦法避免這類的風險，為什么 （戰略和危機處理） 案例二 張工的辭職原因，大致的就是張工程師在某企業是個技術型人才，為企業做出了很多的貢獻，非常受領導賞識，領導給予其很高的職稱，但是他的工資卻和倉管人員不相上下，他想提高工資，但是由于領導的賞識而不好意思提出，他想分房，但是又因為領導說讓他入黨，沒有提出口，后來終于選擇辭職 1 根據需求層次理論，說明評職稱，提高工資，住房，入黨分別屬于什么需求層次 2 張工的工資和倉管人員不相上下合理嗎，請說明其理論依據 3 請用激勵理論說明某企業沒能留下張工的原因 （用到的原理有馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格霜因素理論、亞當斯的公平理論。） |
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